本日凌晨，有不少玩家收到来自“暴雪游戏客服团队”的短信 / 邮件，其中包含有“您的账号密码照旧被修改”等执行，由于事发夜深，这一短信 / 邮件激发不少玩家额疑惑与担忧，以为我方的账号被盗。
当日凌晨，《魔兽宇宙》官方微博针对此事速即发布申诉，进行诠释并致歉。
官方在声明终写谈，这是由于“在战网办事规复的流程中有一些关联密码修改的短信与邮件被错时触发“所导致的，该造作影响了部分在之前存在密码找回或修改的玩家。
官方连续诠释谈，这不代表玩家的账号存在风险，因此毋庸挂牵。同期对此默示歉意，默示办事的规复正在进行中。
